Service & Support

  • Hardware und Software: Von uns bekommen Sie alles was eine moderne Notariatskanzlei haben sollte. Stand-PC, Notebook, Tablet, Server, Drucker, Kopierer, Scanner, spezielle Notariatssoftware, Office Anwendungen, Firewall, uvm.
  • Mobile Solutions: Zugriffsmöglichkeit auf Ihre Kanzleidaten über Notebook, Tablet oder Smartphone, egal wo Sie gerade sind
  • Data Security: Höchste Datensicherheit und volle Datenkontrolle durch lokale Datenspeicherung, Firewall und Intrusion Detection + Prevention Systeme, Managed Anti-Virus
  • System Maintenance: Minimierung von Systemausfällen und Sicherstellung der Datensicherheit durch regelmäßige Netzwerkanalyse und -wartung

o   Direkter Kontakt zu den Experten
o   Rasche Unterstützung mittels Fernwartung
o   Tägliche Überprüfung der Datensicherung auf ordnungsgemäße Funktion
o   Regelmäßige Datenbereinigung um die Systeme für viele Jahre performant und übersichtlich zu halten
o   Laufende Gerätereinigung um die größtmögliche Lebensdauer der Hardware zu sichern
o   Automatische Warnung wenn Festplattenkapazitäten erschöpft sind, um nötigenfalls die Kapazität
     erweitern  zu können
o   Garantierte Reaktionszeit bei Behebung von Hardwaredefekten und nötigenfalls Bereitstellung
     von Leihgeräten
o   Permanente Überwachung:


§  der Fehlerprotokolle auf kritische Fehler
§  auf Hackangriffe und ungewöhnliche Zugriffe im Internet
§  des Virenscanners auf Funktion und Aktualität sowie automatische Warnung bei Auffälligkeiten
§  der Festplatten und Festplattenspiegelung um sowohl Datenverlust als auch Ausfallzeiten bereits
    im  Vorfeld zu verhindern
§  der Notstromversorgung um notwendige Batteriewechsel rechtzeitig durchzuführen